Cases

Uma agência de eventos da Califórnia, especializada em casamentos e festas corporativas, enfrentava dificuldades com leads de baixa qualidade provenientes de anúncios no Google e redes sociais. A falta de qualificação prévia resultava em reuniões improdutivas, desperdiçando tempo e recursos.

Principais Dores Identificadas:

1. Baixa Qualidade dos Leads: Aproximadamente 50% dos leads não se encaixavam no perfil ideal da agência.
2. Tempo Perdido com Reuniões Inúteis: Cada reunião com leads fora do perfil ideal consumia cerca de 30 minutos, impactando a produtividade.
3. Falta de Foco no Público-Alvo: Necessidade de priorizar clientes com orçamento compatível e serviços alinhados à especialização da agência.

A Solução da Scoras Digital

A Scoras Digital desenvolveu um agente de IA qualificador de leads para automatizar e otimizar o processo de seleção de potenciais clientes. A solução focou em personalizar a interação com os leads e garantir que apenas os mais qualificados tivessem acesso à equipe da agência.

1. Qualificação Automática de Leads:

   • Implementação de um agente de IA que fazia perguntas-chave para avaliar o perfil do lead. Perguntas incluíam orçamento, localização e tipo de evento desejado.
   • Com base nas respostas, o agente determinava se o lead recebia acesso ao calendário de reuniões da agência.

2. Filtros Personalizados:

   • Exclusão automática de leads fora do escopo, como aqueles que buscavam eventos fora da área de atuação da agência ou com orçamento abaixo do ticket médio de $200.000.

3. Otimização da Agenda:

   • Somente leads qualificados tinham acesso ao sistema de agendamento, reduzindo drasticamente o tempo perdido com reuniões improdutivas.

4. Integração Rápida:

   • Utilização do site existente da agência (baseado em WordPress) e implementação do plugin Elementor para uma integração ágil e funcional.

Benefícios para o Negócio

1. Aumento da Eficiência Operacional:

   Redução significativa de reuniões desnecessárias, permitindo maior foco nos leads de qualidade.

2. Melhoria na Taxa de Conversão:

   Atendimento dedicado aos leads mais qualificados resultou em maior fechamento de contratos.

3. Personalização na Interação:

   O agente de IA proporcionou uma experiência mais relevante e eficiente para os potenciais clientes.

4. Economia de Tempo e Recursos:

   A automação do processo de qualificação reduziu a necessidade de intervenção humana nas etapas iniciais do funil de vendas.
   
   

5. Escalabilidade:

   Solução adaptável a outros mercados e serviços, abrindo caminho para novos projetos com a agência.